ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน alotbe
อ่านและทำความเข้าใจก่อนเริ่มใช้บริการ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า "ข้อกำหนด") กำหนดขึ้นโดย alotbe เพื่อควบคุมความสัมพันธ์ระหว่างแพลตฟอร์มกับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงเว็บไซต์ https://alotbe.bet หรือบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับการใช้งานทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการเรียกดูเนื้อหา การสมัครสมาชิก การฝากเงิน การเล่นเกม การรับโบนัส หรือการติดต่อทีมงาน ผู้ใช้งานที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะหรืออาศัยอยู่ในพื้นที่ที่กฎหมายห้ามการพนันออนไลน์ไม่มีสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มนี้

alotbe ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ หน้าที่รับผิดชอบในการติดตามการเปลี่ยนแปลงเป็นของผู้ใช้งาน

เพื่อใช้งานบริการของ alotbe ผู้ใช้งานต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุไม่น้อยกว่า 18 ปีบริบูรณ์นับถึงวันที่สมัครสมาชิก
• มีสิทธิ์ตามกฎหมายในการเข้าทำสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมาย
• ไม่ได้อาศัยอยู่หรือเข้าถึงบริการจากพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นห้ามการพนันออนไลน์ทุกรูปแบบ
• ไม่เคยถูกระงับหรือปิดบัญชีบนแพลตฟอร์ม alotbe ก่อนหน้านี้
• ไม่ได้สมัครในนามบุคคลอื่นหรือใช้ข้อมูลปลอม
• ไม่เป็นพนักงาน ผู้ถือหุ้น หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับบริษัท alotbe

ผู้ใช้งานแต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีบน alotbe ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับหรือปิดบัญชีทั้งหมดโดยไม่มีการคืนเงิน

ในการสมัครสมาชิก คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันเสมอ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร ข้อมูลที่ใช้สมัครต้องตรงกับบัตรประชาชนและบัญชีธนาคารของคุณ alotbe ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อตรวจพบความผิดปกติ

คุณมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่น alotbe จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่บัญชีของคุณถูกเข้าใช้โดยบุคคลที่สามอันเป็นผลจากความประมาทของคุณเอง

• ข้อมูลที่ลงทะเบียนต้องเป็นของผู้ใช้งานจริง ห้ามใช้ชื่อผู้อื่น
• รหัสผ่านต้องมีความยาวไม่น้อยกว่า 8 ตัวอักษร ประกอบตัวเลขและตัวอักษร
• ไม่อนุญาตให้โอนบัญชีหรือขายสิทธิ์การใช้งานให้บุคคลอื่น
• หากพบว่าข้อมูลไม่ถูกต้อง alotbe มีสิทธิ์ระงับการถอนเงินได้ทันที

alotbe รับการฝากเงินผ่านช่องทางที่กำหนดเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT การฝากผ่านช่องทางอื่นนอกเหนือจากนี้จะไม่ได้รับการยืนยันและอาจทำให้เกิดความล่าช้าหรือสูญเสียเงิน

ยอดฝากขั้นต่ำคือ 100 บาทต่อครั้ง เงินฝากจะถูกเครดิตเข้าบัญชีเกมของคุณโดยอัตโนมัติภายใน 30 วินาทีหลังธุรกรรมสำเร็จ หากเงินไม่เข้าภายใน 5 นาที กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต

การถอนเงินจะดำเนินการเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถถอนเข้าบัญชีของบุคคลอื่นได้ alotbe ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสาร KYC ก่อนอนุมัติการถอนที่มียอดสูงหรือในกรณีที่มีพฤติกรรมน่าสงสัย

• ฝากขั้นต่ำ 100 บาท ถอนขั้นต่ำ 300 บาท
• ถอนสูงสุดต่อรายการ 500,000 บาท (VIP ไม่มีเพดาน)
• เวลาดำเนินการถอนปกติ ไม่เกิน 30 วินาที ตลอด 24 ชั่วโมง
• alotbe ไม่มีค่าธรรมเนียมการถอน ทุกรายการ
• เงินที่มาจากโบนัสต้องทำเทิร์นโอเวอร์ครบก่อนจึงจะถอนได้
• ในกรณีที่ระบบตรวจพบความผิดปกติ อาจมีการระงับธุรกรรมชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ alotbe มีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่กำหนดชัดเจนในแต่ละโปรโมชั่น ผู้ใช้งานต้องทำยอดเดิมพันให้ครบตามที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้

โบนัสแต่ละประเภทจะระบุอายุการใช้งาน เกมที่นับเทิร์นโอเวอร์ และข้อจำกัดอื่นๆ ไว้ในเงื่อนไขโปรโมชั่นนั้นๆ alotbe ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสโดยไม่แจ้งล่วงหน้าหากตรวจพบการใช้งานในทางที่ผิด เช่น การเดิมพันสองฝั่ง (Arbitrage) การสร้างบัญชีหลายบัญชี หรือพฤติกรรมอื่นที่เป็นการฉ้อโกงระบบ

• โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่เท่านั้น หนึ่งบัญชีรับได้ครั้งเดียว
• เงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์โบนัสปกติอยู่ระหว่าง 3–10 เท่า แล้วแต่โปรโมชั่น
• โบนัสไม่สามารถโอนให้บัญชีอื่น แลกเปลี่ยน หรือขายได้
• เกมบางประเภทอาจไม่นับหรือนับบางส่วนในการทำเทิร์นโอเวอร์
• โปรโมชั่นพิเศษอาจมีเงื่อนไขแตกต่างออกไป กรุณาอ่านรายละเอียดแต่ละโปรโมชั่น
• alotbe ขอสงวนสิทธิ์ในการเพิกถอนโบนัสโดยไม่คืนเงินหากพบการละเมิด

เกมทุกเกมบน alotbe ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากองค์กรอิสระ ทุกผลลัพธ์เกิดจากการสุ่มที่แท้จริง ไม่มีการดัดแปลงหรือควบคุมผลเพื่อประโยชน์ของแพลตฟอร์ม

ผู้ใช้งานต้องไม่ใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรืออุปกรณ์ใดๆ ที่ออกแบบมาเพื่อเล่นเกมโดยอัตโนมัติ เพื่อเจาะระบบ หรือเพื่อสร้างข้อได้เปรียบที่ไม่เป็นธรรม การกระทำดังกล่าวถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะนำไปสู่การยกเลิกบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมด

• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติหรือบอทในการเล่นเกมทุกรูปแบบ
• ห้ามพยายามแฮ็ก ดักข้อมูล หรือรบกวนระบบของ alotbe
• ห้ามใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่องของระบบ (Bug Exploitation) หากพบต้องแจ้งทีมงานทันที
• ห้ามเล่นร่วมกันเพื่อโกงระบบหรือทำให้ผู้เล่นอื่นเสียเปรียบ
• alotbe ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิค
• กรณีขัดแย้ง alotbe จะพิจารณาจากบันทึกเซิร์ฟเวอร์เป็นหลัก

alotbe ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้งานได้ทันทีหากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่ง หรือหากพบพฤติกรรมที่เป็นอันตรายต่อผู้ใช้งานคนอื่นหรือต่อระบบโดยรวม

สาเหตุที่อาจนำไปสู่การระงับหรือปิดบัญชีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ได้แก่ การให้ข้อมูลเท็จ การโกงระบบ การฟอกเงิน การมีบัญชีซ้ำ การละเมิดเงื่อนไขโบนัส และการกระทำผิดกฎหมายอื่นๆ

ผู้ใช้งานสามารถปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ alotbe ยอดเงินคงเหลือที่แท้จริง (ไม่รวมโบนัสที่ยังทำเทิร์นโอเวอร์ไม่ครบ) จะได้รับการคืนภายใน 5 วันทำการ

• บัญชีที่ไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนอาจถูกปิดอัตโนมัติ
• ยอดเงินในบัญชีที่ถูกปิดจะถูกเก็บรักษาไว้ 6 เดือน
• หลังจาก 6 เดือน alotbe มีสิทธิ์โอนยอดคงเหลือเข้าบัญชีการกุศล
• บัญชีที่ถูกปิดเนื่องจากการละเมิดจะไม่มีสิทธิ์รับเงินคืน

alotbe เชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางหนีจากปัญหาชีวิต เราให้ความสำคัญกับการเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบ พร้อมจัดเครื่องมือหลายอย่างเพื่อช่วยให้คุณควบคุมการเล่นได้

คุณสามารถตั้งวงเงินเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ด้วยตนเองผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี หรือแจ้งทีมงานให้ช่วยตั้งค่าได้ตลอด 24 ชั่วโมง นอกจากนี้ยังมีฟีเจอร์ Self-Exclusion ที่ช่วยให้คุณหยุดเล่นชั่วคราวหรือถาวรได้ทันที

• ตั้งวงเงินรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือนได้เอง
• ขอ Self-Exclusion ชั่วคราว 1 วัน ถึง 6 เดือน
• ขอ Self-Exclusion ถาวรได้ทุกเมื่อ ไม่สามารถยกเลิกได้
• ทีมงาน alotbe มีสิทธิ์ระงับบัญชีหากตรวจพบพฤติกรรมเสี่ยง

alotbe ให้บริการบนพื้นฐาน "As-Is" และ "As Available" เราไม่รับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงัก แม้เราจะพยายามรักษา Uptime ให้สูงกว่า 99.9% แต่อาจมีการหยุดบริการชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษาระบบ

alotbe จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางการเงินที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย ปัญหาอินเทอร์เน็ตของผู้ใช้งาน หรือการกระทำของบุคคลที่สาม รวมถึงการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเกิดจากความประมาทของผู้ใช้งานเอง

ความรับผิดชอบสูงสุดของ alotbe ต่อผู้ใช้งานในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่ผู้ใช้งานฝากเข้ามาในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

• alotbe ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมหรือผลสืบเนื่อง
• ความผิดพลาดทางเทคนิคที่เกิดจากฝั่งผู้ใช้งานไม่อยู่ในขอบเขตความรับผิดชอบ
• alotbe ไม่รับผิดชอบต่อข้อมูลที่สูญหายอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย

alotbe ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม การที่คุณยังคงใช้งานหลังจากวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายของเขตอำนาจศาลที่ alotbe ได้รับใบอนุญาต ข้อพิพาทใดๆ ที่ไม่สามารถตกลงกันได้ จะถูกระงับโดยอนุญาโตตุลาการที่ได้รับการยอมรับ คำตัดสินของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและผูกพันทั้งสองฝ่าย

หากมีข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน alotbe ได้ที่ support@alotbe.bet หรือผ่าน Live Chat บนเว็บไซต์ ทีมงานพร้อมตอบคำถามและให้ความชัดเจนในทุกประเด็น