alotbe ใส่ใจทุกการเล่น
เพราะความสนุกต้องมาพร้อมความรับผิดชอบ

ทำไม alotbe ถึงให้ความสำคัญกับการเล่นอย่างรับผิดชอบ

ตั้งแต่วันแรกที่ alotbe เปิดให้บริการ เราตั้งเป้าหมายไว้ชัดเจนว่าต้องการเป็นแพลตฟอร์มที่ไม่เพียงแค่ให้ความสนุกและความตื่นเต้น แต่ต้องดูแลความเป็นอยู่ที่ดีของผู้ใช้งานทุกคนด้วย เราเชื่อว่าธุรกิจที่ยั่งยืนคือธุรกิจที่ลูกค้ากลับมาเพราะชอบ ไม่ใช่เพราะติดหรือไม่สามารถหยุดได้

การเล่นอย่างรับผิดชอบบน alotbe ไม่ได้เป็นแค่หน้าเว็บที่ต้องทำตามกฎ แต่เป็นวัฒนธรรมที่ฝังอยู่ในทุกส่วนของแพลตฟอร์ม ตั้งแต่การออกแบบ UX ที่ไม่ใช้เทคนิคกดดันให้เล่นต่อ ไปจนถึงการฝึกอบรมทีมซัพพอร์ตให้รู้จักสัญญาณเตือนและตอบสนองอย่างถูกต้องและห่วงใย

สิ่งที่ alotbe ไม่เคยทำและจะไม่ทำ ได้แก่ การส่งโปรโมชั่นโดยอัตโนมัติให้กับผู้ที่ขอ Self-Exclusion การโฆษณาที่มุ่งเป้าไปยังกลุ่มเสี่ยง หรือการออกแบบระบบเพื่อให้ผู้เล่นเสียเงินโดยไม่รู้ตัว เราแสดง RTP ของทุกเกมชัดเจน แสดงยอดเสียสะสมต่อเซสชัน และมีป้ายแจ้งเตือนบนเกมที่มีความผันผวนสูง

ผู้เล่นทุกคนที่เข้ามาใช้บริการ alotbe จะได้รับการต้อนรับด้วยข้อมูลเกี่ยวกับการเล่นอย่างรับผิดชอบตั้งแต่ก้าวแรก ไม่ใช่ซ่อนอยู่ในหน้าที่ไม่มีใครค้นหา แต่อยู่บนหน้าหลัก ในอีเมลต้อนรับ และในหน้าการตั้งค่าบัญชีที่เข้าถึงได้ง่าย

เราทำงานร่วมกับองค์กรที่เชี่ยวชาญด้านการช่วยเหลือผู้ที่มีปัญหาการพนันเพื่อพัฒนาโปรแกรมการเล่นอย่างรับผิดชอบของเราให้ดียิ่งขึ้นเรื่อยๆ และรับฟังข้อเสนอแนะจากผู้ใช้งานอยู่เสมอ เพราะเราเชื่อว่าไม่มีระบบใดสมบูรณ์แบบตั้งแต่ต้น

หากคุณหรือคนที่คุณรักมีความกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนัน อย่าลังเลที่จะติดต่อทีมงาน alotbe เราพร้อมรับฟังและช่วยหาทางออกที่เหมาะสมโดยไม่มีการตัดสิน เพราะสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของคุณสำคัญกว่ายอดเดิมพันใดๆ ทั้งสิ้น